江苏武进市宏丰包装有限公司为满足包装市场的需求,通过充分的调查研究,投资开发了新型纸质液体物料包装袋产品,经过倾心研制,突破诸多技术难关,终于试制成功具有国内先进水平的包装制品,在此基础上,又经过多方努力,初步开拓了市场。在市场不断扩大的情况下,这个公司的总经理殷国良先生遇到了一些客户问他,你的产品是按什么标准生产的,使他意识到一个新产品正式投产后,如果不进行必要的质量管理,无章可循,是得不到市场真正的认可的,是没有市场生命力的。他首先想到产品一定要有标准,经过向中国包装技术协会建材包装委员会咨询,得知此种产品尚无国家标准和行业标准,按照我国标准化法规定,在这种情况下生产企业可以制定企业标准。出于对行业协会的无限信任,把制定企业标准的工作全权委托给中国包装技术协会建材包装委员会,把从生产实践中积累的技术数据和搜集到的一些相关资料提供给起草人,经广泛的征求意见,十易其稿,并经国家级检测机构的验标和检测,一个体现企业技术水平和管理水平切实可行的标准展现在人们面前,宏丰公司从此结束了产品质量管理无章可循的状况,通过创新踏上了标准化道路。
作为一个企业,尤其是经过技术创新而开发出新产品的新兴企业,要想在市场竞争中取胜,企业的标准化工作在这当中应该和能够发挥什么作用呢?
如果就市场竞争而论,标准化的作用就是能够“赢得市场竞争”。当然,这并不是说企业一开展标准化工作就能赢得市场竞争,而要奏好“三部曲”。
第1部,制定好能确切反映市场需求,令用户满意的产品标准。保证获得市场欢迎和较高的满意度,解决占领市场的问题;
第2部,建立起以产品标准为核心的有效的质量管理体系。保证产品质量的稳定和生产率的提高,从而使企业能站稳市场,不至于刚占领市场,由于质量不稳定而被挤出市场;
第3部,把标准化工作向纵深推进,运用多种标准化形式,支持产品开发,使企业具有适应市场变化的应变能力。市场是瞬息万变的,不是开发了一个产品,制定了一个标准,就可以多年一贯制,企业具备了应变能力,就可以使企业不仅能够占领市场,站稳市场,还能够适应市场、扩大市场。
标准化要一步一步地跟着企业的市场来转,一直登上制高点,才能体现出标准化的作用和价值。这“三部曲”中的每一部,都要遵循市场规律,都要抛弃计划经济体制下遗留的种种弊端,每个企业都要从自身的情况出发,开辟自己的发展道路。
中国包装技术协会建材包装委员会
杜深